Service Population

  • Mise à jour du logiciel de lecture de votre eID

    Afin de ne pas être confronté à un problème de lecture de votre nouvelle carte, nous vous invitons à procéder à la mise à jour du logiciel eID via : https://eid.belgium.be/fr 

     

    L’application “eID Viewer” vous permet de changer vous-même votre code PIN et de vérifier la validité des certificats se trouvant sur votre carte. Le certificat Authentification vous donne accès aux applications et le certificat Signature vous permet de signer des documents de manière électronique. 

    Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à contacter le 02/391.39.79.

     

     

  • Demandes de passeports, de EID et de Kids-ID pour Belges et demandes de titres de séjour pour étrangers

    Le Service Population vous informe que suite à l’introduction du document de base électronique à partir de ce 22 juin 2017, les photos présentées par les citoyens devront répondre à plusieurs exigences dont voici un aperçu (normes de l’Organisation de l’Aviation civile internationale OACI/ICAO) :

    ·        Une photo noir et blanc est acceptée sauf pour les passeports.

    ·        Elle doit dater de moins de 6 mois (ne pas présenter une photo de l’ancien document d’identité) et elle ne doit pas être abîmée.

    ·        Le visage doit représenter entre 70 et 80 % de la surface de la photo.

    ·        L’expression du visage doit être neutre : pas de sourcils froncés, la bouche fermée, pas de dents visibles, pas de grand sourire.

    ·        La tête doit être entièrement visible, sans « accessoire », excepté pour des raisons médicales ou religieuses. Toutefois, les yeux (pas de lunettes noires), le menton et les contours du visage doivent être visibles. Il est souhaitable que les cheveux ainsi que les oreilles soient également dégagés.

    ·        Le fond de la photo doit être clair, uni et sans ombre.

    ·        Dimensions de la photo : 35 mm x 45 mm (l x h).

    ·        Longueur du visage (du menton au sommet du crâne) :entre 31 et 36 mm.

Plan d'accès

 

Les bureaux seront fermés :

Tous les mercredis après-midi en juillet et août
Le mercredi 21 juillet et le lundi 27 septembre 2021
Les lundi 1er, mardi 2, jeudi 11 et vendredi 12 novembre 2021

Merci de votre compréhension

 

Renseignements complémentaires

Parking privé - Entrée rue du Perroquet
Possibilité de paiement par Bancontact

Alain Beeckmans (Responsable du service)
Tél. : 02/391.39.80

Katia De Clercq (Responsable adjointe du service)
Tél. : 02/391.39.71
 

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